خدمة مركز الإتصال و وحدة الجودةومتابعة أداء الشبكة
تمتلك شركة الجيل الجديد للتقنية مركز_الإتصال و وحدة_الجودة_ومتابعة_أداء_الشبكة وهما مجهزين بأفضل المنظومات ومعدات التقنية لتقديم خدمات نوعيه وذات جودة عالية تتمثل :
• خدمات ما بعد البيع
• استقبال طلبات الزبائن ومتابعتها في
• الرد على الاستفسارات
• استقبال الشكوى والبلاغات ومتابعتها
• مراقبة الشبكة والبنية التحتية وضمان استقرارها
• إدارة ومتابعة الأعطال واصلاحها بشكل فوري
• اكتشاف المشاكل والتوقفات بشكل لحظي
هدفنا…. دائما إيجاد أفضل الخدمات لإرضاء زبائننا
