استبيان استبيان زوار جناح شركة الجيل الجديد للتقنية استبيان زوار جناح شركة الجيل الجديد للتقنية الاسم * المنطقة رقم الهاتف البريد الالكتروني هل أنت ؟ (الفئة) يرجي اختبار الفئة فردشركة مزود خدمة انترنتشركة خاصة جهة حكومية أسئلة الافراد : 1- المنطقة السكنية: * 2- من هو مزود خدمة الإنترنت الحالي الذي تستخدمه؟ 3- هل سمعت بشركة الجيل الجديد للتقنية من قبل؟ * نعم لا 4- ما نوع الإنترنت المستخدم؟ ADSL انترنت موبايل وايرلس عبر مزودي خدمة انترنت اخري اخري 5-متوسط السعة الشهرية المستهلكة شهريا أقل من 50 جيجا أكثر من 100 جيجا لا محدودة 6-كم المبلغ الذي تدفعه شهريا للحصول على الانترنت؟ 7- استخدامك الأكثر للإنترنت؟ ( اختيار متعدد) تصفح وسوشيال ميديا منظومات عمل دراسة وبحوث ألعاب مشاهدة فيديو أخرىأخرى 8- هل تفضل التحول إلى الإنترنت عبر الألياف البصرية (فايبر) إذا توفرت؟ نعم لا حسب السعر 9- كم أقصى مبلغ مستعد لدفعه شهريًا مقابل إنترنت مستقر أقل من 70 دينار من 80 – 150 دينار أكثر من 150 دينار 10- هل لديك ملاحظات أو اقتراحات بخصوص الإنترنت في ليبيا؟ 11-هل ترغب في استلام عروض أو تحديثات من شركة الجيل الجديد؟ - نعم ( يرجى ترك البريد الإلكتروني او رقم الهاتف )- نعم ( يرجى ترك البريد الإلكتروني او رقم الهاتف ) لا 12- - مالخدمة التي لم تجدها في سوق الاتصالات الليبي وتتمنى أن تقدمها شركة اتصالات محلية؟ 13-هل لديك اي إضافات او ملاحظات أخرى؟ أسئلة فئة ( شركة مزود خدمة انترنت): 1- اسم الشركة: * 2-حجم الشركة 1 – 25 موظف 26 – 50 موظف 51 – 100 101 – 150 موظف أكثر من 150 موظف 3-الخدمات التي تقدمونها لزبائنكم: 4- طرق تقديم الخدمة: * قطاعي فقط جملة وقطاعي 5-آلية تقديم الخدمة موزعين فقط نقاط بيع فقط موزعين ونقاط بيع 6-التقنيات المستخدمة في شركتكم لتوزيع الإنترنت 7-المدن والمناطق التي تغطونها 8-هل تتعامل حاليًا مع شركة الجيل الجديد؟ نعم لا هل تنوى التعاقد مع الجيل الجديد؟ ماهي الخدمة التي تودون التعاقد عليها؟ كم حجم السعات المتوقع للتعاقد؟ كم عدد مستخدمي باقات الأعمال لديكم؟ كم عدد مستخدمي باقات المنازل (إن وجدت)؟ كم متوسط سعر باقات الإنترنت لديكم؟ كم متوسط حجم السعة المخصصة لباقة أعمال؟ ما الخدمات التي تود من شركة الجيل الجديد توفيرها لكم؟ ما الصعوبات التي تواجهونها في الانتشار؟ مانوع الخدمات المتعاقد عليها ؟ ما هي الخدمات التي تودون التعاقد عليها مستقبلاً؟ كم عدد مستخدمي باقات الأعمال لديكم؟ كم عدد مستخدمي باقات المنازل (إن وجدت)؟ كم متوسط سعر باقات الإنترنت لديكم؟ كم متوسط حجم السعة المخصصة لباقة أعمال؟ كم تتوقع أن يزيد الطلب لديكم في 2026- 2025 ( السعات) ؟ ما الخدمات التي تود من شركة الجيل الجديد توفيرها لكم؟ ما الصعوبات التي تواجهونها في الانتشار؟ قيّم مستوى رضاكم عن الخدمات الحالية من 1 إلى 5 1 2 3 4 5 رضاكم عن خدمة العملاء من 1 إلى 5: 1 2 3 4 5 • هل ترغب في استلام عروض أو تحديثات من شركة الجيل الجديد؟ نعم ( يرجى ترك البريد الإلكتروني او رقم الهاتف )نعم ( يرجى ترك البريد الإلكتروني او رقم الهاتف ) لا هل لديك اي استفسارات او ملاحظات أخرى؟ اسئلة الفئة أعمال جهة حكومية: 1- اسم المؤسسة: * 2-نوع المؤسسة حكومية شركة خاصة منظمة 3- عدد الموظفين أقل من 20 من 20- 50 من 51- 100 أكثر من 100 ( كتابة العدد اذا امكن) أكثر من 100 ( كتابة العدد اذا امكن) 4- الموقع الجغرافي الرئيسي (المدينة- المنطقة) 5- ما نوع الخدمات التي تعتمدون عليها في الاتصال بالإنترنت؟ بريد إلكتروني منظومات إدارية اجتماعات مرئية قواعد بيانات أخرى (يرجى التحديد)أخرى (يرجى التحديد) 6-من هو مزود خدمة الإنترنت الحالي لديكم؟ 7- ما نوع الخدمة المستخدمة؟ ADSL وايرلس فايبر اخري 8-السعة الشهرية المستخدمة؟ 9-متوسط سعر الخدمة؟ 10- هل تواجهون مشاكل في جودة الخدمة؟ نعم ( يرجى التوضيح)نعم ( يرجى التوضيح) لا أحيانا 10- ما أهم أولوياتكم في مزود الخدمة؟ سرعة الاتصال استقرار الخدمة الأمان والخصوصية دعم فني سريع السعر 13-هل تفكرون بتغيير مزود الخدمة؟ نعم لا محتمل 14-ما الخدمات التي تحتاجونها ولم يوفرها المزود الحالي؟ 15-تقييمكم العام لمزود الخدمة الحالي (من 1 إلى 5): 1 2 3 4 5 16- هل ترحبون بالتواصل مع ممثل من شركتنا لعرض حلول مخصصة؟ نعم (يرجى ترك البريد الإلكتروني او رقم الهاتف نعم (يرجى ترك البريد الإلكتروني او رقم الهاتف لا 17-هل ترغب في استلام عروض أو تحديثات من شركة الجيل الجديد؟ نعم ( يرجى ترك البريد الإلكتروني او رقم الهاتف )نعم ( يرجى ترك البريد الإلكتروني او رقم الهاتف ) لا 18-مالخدمة التي لم تجدها في سوق الاتصالات الليبي وتتمنى أن تقدمها شركة اتصالات محلية؟ 19-هل لديك اي استفسارات او ملاحظات أخرى؟ إرسال If you are human, leave this field blank. Δ
