0212221474
أبوسليم، طرابلس، ليبيا
8ص - 4م الأحد إلى الخميس

بند رقم 1: جمع المعلومات

كل سياسة يجب أن تقدم شرحا واضحا ما هي المعلومات التي يجمعها الموقع و “أساليب جمعها.

بند رقم 2: استخدام المعلومات

بعد تفصيل عملية جمع المعلومات، تصف تلك السياسات كيفية استخدام اصحاب المواقع لها. كان للفيسبوك مشكلة مع هذه الرسالة عندما سعى لتحديث سياسة الخصوصية الخاصة به في عام 2013. أرادت الشركة إضافة بنود إلى سياستها تمكنها من استخدام بيانات شخصية عن مشتركيها، بمن فيهم الأطفال دون سن 18 عاما، لأغراض الدعاية.

الفيسبوك تخلى في نهاية المطاف عن هذا التحديث عندما دعت جماعات رقابية لجنة التجارة الاتحادية لاتخاذ موقف. في عام 2014، أدرج الفيسبوك نسخة إنجليزية مبسطة من سياسة الخصوصية الخاصة به، والتي تقلص فيها الكلام القانوني بنسبة الثلثين.

الشركات – ومواقعها على شبكة الإنترنت – الذين يأخذون أمن البيانات على محمل الجد:

لا نبيع معلوماتك الشخصية إلى أي طرف آخر من الأطراف

إخفاء هوية و / أو تشفير البيانات للحماية ضد الانتهاكات

تخزين البيانات فقط لفترة قصيرة من الزمن

بند رقم 3: اعتبارات التجارة الإلكترونية

بالنسبة لمواقع التجارة الإلكترونية، يجب أن تقوم السياسة بتفصيل ضمانات للحصول على المعلومات المالية الخاصة بالمستخدم والتي تم جمعها لإتمام المعاملات. ويشمل ذلك أرقام بطاقات الائتمان وأرقام الضمان الاجتماعي، أو معلومات الحساب المصرفي.

بند رقم 4:  الإفصاح عن المعلومات لطرف آخر

يجب أن تكون هناك فقرة واضحة حول علاقة موقع مع الأطراف الآخرى. من الناحية المثالية، لن يقوم موقعك ببيع أو تبادل المعلومات الشخصية ما لم يكن هناك سبب مقنع من الناحية القانونية. وينبغي أيضا الإشارة بالتفصيل إلى ما تفعله شركتك بشأن البيانات غير خاصة.

بند رقم 5: أمن المعلومات والتتبع

في هذه الأيام، أفضل السياسات هي التي تسلط الضوء على خصوصية و أمن المعلومات والتفاصيل الخاصة باستخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمستخدمين (الكوكيز).

عانى جوجل من قضايا سياسة الخصوصية العام الماضية بسبب إفصاحات ملفات الإرتباط (الكوكيز). فرض مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة على عملاق الانترنت أن تتضمن سياسته معلومات حول من قد يجمع “معلومات عن هويات مجهولة” – التي تشبه الكوكيز – والأغراض التي تستخدم الشركة لأجلها تلك البيانات.

بند رقم 6: طرق إلغاء الاشتراك

كل سياسة خصوصية على شبكة الإنترنت يجب أن توضح كيف يمكن للعميل إلغاء الاشتراك من الاتصالات غير المرغوب فيها.

بند رقم 7: الموافقة

تنص سياسة موحدة للخصوصية على شبكة الإنترنت على أن استخدام المستخدمين للموقع تعتبر ببساطة موافقة ضمنية على سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.

يمكنك العثور على قالب كامل لتتمكن من استخدامه فيما يلي:

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع معلومات خاصة بك عندما تقوم بالتسجيل في موقعنا، وتسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بك، و إتمام عملية شراء، أو دخول المسابقة، و / أو عند تسجيل الخروج. وتشمل المعلومات التي تم جمعها اسمك وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف، و / أو بطاقة الائتمان.

وبالإضافة إلى ذلك، فإننا نتحصل و نسجل تلقائيا بعض المعلومات من جهاز الكمبيوتر والمتصفح الخاص بك، بما في ذلك عنوان IP والبرمجيات وصفات الأجهزة، والصفحة التي تطلبها.

2. استخدام المعلومات

أي من المعلومات التي نجمعها يمكن أن تستخدم لـ :

  • تخصيص تجربتك والاستجابة للاحتياجات الفردية الخاصة بك
  • عرض محتوى الإعلانات بشكل مخصص
  • تحسين موقعنا على الانترنت
  • تحسين خدمة العملاء واحتياجات الدعم الخاص بك
  • الاتصال بك عبر البريد الإلكتروني
  • إدارة مسابقة أو عرض ترويجي، أو استطلاع رأي

3. التجارة الإلكترونية الخصوصية

نحن أصحاب الوحيد بشأن المعلومات التي يتم جمعها على هذا الموقع. لن يتم بيع أو تبادل أو نقل معلوماتك الشخصية، تبادل، تنقل، ولن تعطى إلى أي شركة أخرى لأي سبب كان، دون موافقتك، غير ما هو ضروري لتلبية طلب و / أو المعاملة، على سبيل المثال لشحن طلب أو منتج.

4. الإفصاح لطرف الثالث

نحن لا نبيع، ولا نتاجر أو ننقل المعلومات الشخصية الخاصة بك إلى أطراف خارجية. وهذا لا يشمل الأطراف الموثوق بهم والذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا على الانترنت أو إجراء أعمالنا، طالما يتفق الطرفان على الحفاظ على سرية هذه المعلومات.

ونحن نعتقد أنه من الضروري تبادل المعلومات من أجل التحقيق، ومنع، أو اتخاذ إجراءات تتعلق بأنشطة غير مشروعة، أو مشبوهة يكون فيها شبهة الاحتيال او الحالات التي تنطوي على تهديدات محتملة للسلامة البدنية لأي شخص، أو انتهاكات شروط الاستخدام، خلاف ما يتطلبه ويحكمه القانون .

المعلومات غير الخاصة، يمكن أن تقدم لأطراف أخرى للتسويق والإعلان، أو غيرها من الاستخدامات.

5. حماية المعلومات

نقوم بتطبيق مجموعة من الإجراءات الأمنية للحفاظ على سلامة المعلومات الشخصية الخاصة بك. نحن نستخدم نظام التشفير state-to-the-art لحماية المعلومات الحساسة التي تنتقل عن طريق الانترنت. كما أن VpnMentor يحمي المعلومات الخاصة بك و أنت في في حالة انقطاع الاتصال. ويتم منح موظفين محددين يحتاجون إلى القيام بوظيفة محددة (على سبيل المثال، الفواتير أو خدمة العملاء) الإذن للحصول على معلومات شخصية. يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية في بيئة آمنة في أجهزة الكمبيوتر / الخوادم المستخدمة للتخزين.

هل نستخدم الكوكيز؟

نعم فعلا. الكوكيز تتيح لنا تحسين الوصول إلى موقعنا وتحديد تكرار الزوار. وعلاوة على ذلك، نستخدم الكوكيز لتعزيز تجربة المستخدم من خلال تتبع واستهداف الاهتمامات الخاصة به / بها. هذا الاستخدام للكوكيز، ليس مرتبطا بأي حال من الأحوال بأية معلومات شخصية على موقعنا.

6. إلغاء الاشتراك

نحن نستخدم عنوان البريد الإلكتروني الذي تمنحنا إياه لإرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بطلباتك، و أخبار الشركة، ومعلومات عن المنتجات ذات الصلة، وما إذا كنت ترغب في أي وقت في إلغاء الاشتراك الخاص باستلام رسائل البريد الإلكتروني مستقبلا، فقد أدرجنا تعليمات مفصلة لإلغاء الاشتراك في الجزء السفلي لكل رسالة بريد إلكتروني.

7. الموافقة

باستخدام موقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية.

ملخص: سياسة الخصوصية الخاصة بك على الانترنت تعزز ثقة المستخدم

تقدم سياسة الخصوصية الحماية القيمة لشركتك والمستخدمين. الأهم من ذلك كله، أنها تخلق مستوى عال من الثقة. من خلال عرضها بلغة إنجليزية سهلة، وسياسات واضحة تصف حماية ملموسة، وسيكون لموقع الويب الخاص بك ميزة يتفوق بها على المنافسين أصحاب السياسات المعقدة، والمربكة.

لغة النموذج المنشورة في هذا المقال يجب أن تكون نقطة الانطلاق فقط. كل موقع يحتوي على أساليب ونوايا مختلفة وأفضل سياسات الخصوصية هي تلك التي تعكس مستوى عالي من التخصيص. لضمان فعالية السياسة الخاصة بك، يمكن التشاور مع محامين الخصوصية و البحث لقراءة سياسات أخرى من شركات مماثلة لشركتك. الأهم من ذلك كله، أن تبقي دوما متابعا لموقع www.aljeel.ly لمزيد من المعلومات حول لغة كتابة السياسات وقضايا الخصوصية.